Pirkimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta 2024-04-08

Bičių ūkininko ūkio pažymėjimo Nr. 4299645.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių-paslaugų pirkimo - pardavimo sutartis ir taisyklės (toliau vadinamos - „Taisyklės“), yra abiem šalim privalomas teisinis dokumentas, kuriame apibrėžiamos Pirkėjo ir „Bus medaus“ paslaugos ir produktų tiekėjo MB „Bus medaus avilys“, įm.k. 306367604 (toliau vadinamo - „Pardavėju“) teisės bei pareigos, prekių pirkimo ir atsiskaitymo už jas sąlygos, šalių atsakomybė, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka ir kitos su prekių pirkimu – pardavimu „Bus medaus“ tinklapyje susijusios nuostatos. Taisyklės ir pirkimo - pardavimo sutartis skaitoma galioajnčios Pirkėjui su jomis sutikus (sutikimu skaitomas varnelės uždėjimo veiksmas, atliekamas rezervacijos metu ir perskaičius šias pirkimo - pardavimo taisykles).
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę keisti, taisyti ir papildyti šias Taisykles. Pardavėjo daromi pakeitimai siejami su galiojančiais teisės aktų reikalavimais ir neprieštarauja sveikos nuovokos principams.
1.3. Pirkti Pardavėjo tinklapyje turi teisę žemiau išvardinti asmenys:
1.3.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t.y. asmenys, sulaukę pilnametystės,
1.3.2. juridiniai asmenys,
1.3.3. nepilnamečiai asmenys nuo 14 iki 18 metų, tik turėdami tėvų arba globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis.

2. Pirkėjo teisės

2.1. Pirkėjai turi teisę pirkti prekes ir paslaugas Pardavėjo tinklapyje, nepažeisdami šių Taisyklių sąlygų.

3. Pirkėjo pareigos

3.1. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti Pardavėjui numatytą užsakymo rezervacijos lape - sąskaitoje-faktūroje nurodytą kainą už prekių ir paslaugų rezervaciją (avansą) per nustatytą terminą, ir sumokėti likusią užsakymo sumą užsakymo formoje nurodytu laiku.
3.2. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes. Pirkėjui prekių nepriėmus, jis privalo padengti pardavėjo nuostolius, susijusius su prekės pristatymu.
3.3. Jeigu pasikeičia prekės įsigijimo formoje pateikti Pirkėjo duomenys, Pirkėjas privalo juos atnaujinti. Jei dėl klaidingos ar laiku nepakeistos Pirkėjo informacijos Pardavėjas pristato prekes neteisingu adresu, Pirkėjas privalo atlyginti Pardavėjo nuostolius.
3.4. Pirkėjas, naudodamasis Pardavėjo paslaugomis, sutinka su Taisyklėmis bei privalo jų laikytis.

4. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymas

4.1. Pirkimo – pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo yra sudaryta nuo Pirkėjo paspaudimo ant nuorodos „Rezervuoti“ ir skaitoma pilnai galiojanti atlikus rezervacijos mokėjimą. Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

4.2. Visos Pirkimo – pardavimo sutartys yra saugomos Pardavėjo duomenų bazėje.

5. Pardavėjo teisės

5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti tinklapio darbui bei saugumui, ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis tinklapiu.
5.2. Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti tinklapio veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.
5.3. Gavus sąskaitą-faktūrą už prekes ir paslaugas privaloma apmokėti per 2 dienas nuo užsakymo pateikimo.

5.4. Pirkėjui neapmokėjus už prekes per nustatytą laiką, Pardavėjas turi teisę, iš anksto nepranešęs Pirkėjui, anuliuoti užsakymą.

5.5. Pardavėjas pasilieka pilną teisę negrąžinti pirkėjui avansinio apmokėjimo (rezervacijos mokesčio) ir anuliuoti užsakymą bei užskaityti jį kaip su užsakymo vykdymu Pardavėjo patirtas išlaidas šiais atvejais:

Kliento atsisakymo atveju kai atsisakoma vėliau negu po 14 dienų po užsakymo patvirtinimo ir atlikto rezervacijos (avanso) mokėjimo;
Laiku per 2 dienų terminą (ne dėl pardavėjo kaltės) nesumokėjus galutinės užsakymo sumos.

5.6. Pardavėjas turi teisę be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas arba jas panaikinti, platinti dovanų kuponus reklaminiais tikslais, taip pat be jokio įspėjimo stabdyti jų galiojimą.

6. Pardavėjo įsipareigojimai

6.1. Pardavėjas įsipareigoja, tinklapyje nustatytomis sąlygomis, sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis Pardavėjo paslaugomis.
6.2. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo duomenų neatskleisti trečioms šalims. Gerbti Pirkėjo privatumą.
6.3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu.
6.4. Pardavėjas dėl svarbių priežasčių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, privalo apie tai pranešti per dvi darbo dienas nuo užsakymo priėmimo dienos. Pardavėjas privalo grąžinti Pirkėjo pinigus per 72 valandas nuo apmokėjimo už prekes, jei Pirkėjas jau yra užmokėjęs už prekes.

7. Prekių kainos, apmokėjimas už prekes

7.1. Prekių ir paslaugų kainos tinklapyje nurodomos eurais su PVM.
7.2. Prekių ir paslaugų kainos tinklapyje nurodomos prie prekių bei galutinai suformuotame užsakymo lange bei Pirkėjui siunčiamose sąskaitose-faktūrose.

7.3. Prekių pirkimo dokumentai – užsakymo informacija, sąskaitos-faktūros, Pirkėjui pateikiami elektroniniu būdu. Šie elektroniniai pirkimo dokumentai galioja be parašo.

7.4. Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės dėl bankų ar kitų mokėjimus surenkančių įstaigų, kuriais buvo vykdomas Pirkėjo apmokėjimas Pardavėjui, nekokybiškų paslaugų ir su tuo kylančių nuostolių. Taip pat Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės kilusios dėl Pirkėjo padarytų klaidų formuojant ir vykdant pavedimą ir su tuo kilusių nuostolių.

8. Prekių pristatymas

8.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą.
8.2. Pirkėjas privalo priimti prekes pats. Jei Pirkėjas prekių priimti pats negali, bet prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui negali.
8.3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjui laikydamasis tinklapyje nusrodytų ir nustatytų terminų. Užsakymas pradedamas ruošti tik gavus Pirkėjo apmokėjimą.
8.4. Jei prekės nėra pristatomos laiku dėl Pirkėjo kaltės, Pardavėjas už prekių pristatymą neneša jokios atsakomybės.
8.5. Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėjo įgaliotu asmeniu patikrinti prekių komplektaciją, būklę. Pirkėjui pasirašius važtaraštyje, sąskaitoje-faktūroje ar siuntos perdavimo dokumente, skaitoma, kad prekė yra perduota Pirkėjui. Skaitoma, kad prekė yra tinkamos būklės, tinkamai sukomplektuota. Pirkėjui pastebėjus, kad prekių pakuotė pažeista, Pirkėjas privalo kartu su Pardavėjo įgaliotu asmeniu surašyti laisvos formos aktą apie prekių pažeidimus. Tuo pačiu, šis faktas turi būti pažymėtas ir pristatymo dokumente. Pirkėjui nepadarius minėtų veiksmų, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimo.

9. Prekių grąžinimas ir keitimas

9.1. Tinkamos kokybės prekės keičiamos ir grąžinamos Civilinio kodekso 6.362 straipsnyje nustatytais atvejais ir sąlygomis. Augalai, gyvūnai ir tinkamos kokybės maisto prekės nekeičiami ir negrąžinami.
9.2. Jei prekę pagal įstatymus galima grąžinti, ji turi būti pristatyta Pardavėjui naudojantis kurjerių tarnybos paslaugomis, jeigu nesusitariama kitaip.
9.3. Taisyklių 9.2. punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti per 14 dienų nuo prekių pristatymo dienos.
9.4. Grąžinama prekė turi būti nepažeistoje pakuotėje, nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos.
9.5. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
9.6. Pirkėjas turi teisę grąžinti nekokybišką prekę.
9.7. Apie nekokybišką prekę Pirkėjas privalo pranešti per 3 dienas elektroniniu paštu bzzz@busmedaus.lt.
9.8. Tuo atveju, kai prekė grąžinama remiantis punktu 9.2., Pirkėjas privalo apmokėti prekių grąžinimo išlaidas.
9.9. Tuo atveju, kai prekė grąžinama remiantis punktu 9.6., Pardavėjas įsipareigoja kompensuoti prekės grąžinimo kaštus Pirkėjui, naudodamasis Pardavėjo nurodyto kurjerio paslaugomis.
9.10. Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ bei Ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.
9.11. Pardavėjas įsipareigoja pervesti pinigus už grąžintas prekes per 5 darbo dienas nuo prekių grąžinimo fakto į tik į Pirkėjo nurodytą asmeninę atsiskaitomają sąskaitą.

9.12. Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos/grąžinamos vadovaujantis 2014 m. liepos 22 d. LR Vyriausybės nutarimu Nr. 738 patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“, Lietuvos Respublikos Civiliniu kodeksu ir kitais galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.

9.13. Jei nėra nustatyta kitokio prekės kokybės garantijos ar tinkamumo naudoti termino, teisinė prekės garantija pagal įstatymą yra 24 mėnesiai. Jei Pardavėjas teikia prekėms Pardavėjo kokybės garantiją, tokia garantija neapriboja ir nevaržo Pirkėjo, kaip vartotojo, teisių, kurias įsigijus netinkamos kokybės prekę ar paslaugų nustato Lietuvos Respublikos teisės aktai. Pasinaudojus prekei teikiama garantija, garantinis laikotarpis nėra pradedamas skaičiuoti iš naujo – garantinis laikotarpis skaičiuojamas nuo pirminės prekės pristatymo datos. Laikotarpis, kurio metu Pirkėjas negalėjo naudoti daikto dėl trūkumų, nėra pridedamas prie garantijos termino.

9.14. Norint grąžinti prekę, apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties turite informuoti mus elektroniniu paštu arba pateikiant aiškų ir nedviprasmišką pareiškimą, kuriame išdėstytas Jūsų sprendimas atsisakyti sutarties. Užpildyta ir pasirašyta atsisakymo forma arba pareiškimas, kuriame išdėstytas Jūsų sprendimas atsisakyti sutarties, turi būti pateikta mums elektroniniu laišku adresu bzzz@busmedaus.lt.

9.15. Pinigai už prekes bus grąžinti Pirkėjui per 14 dienų nuo pareiškimo apie pirkinio atsisakymą, tačiau pinigų grąžinimas gali būti uždelsiamas negavus grąžinamų prekių arba įrodymo, kad jos išsiųstos. Grąžinami ir pristatymo mokesčiai, sumokėti Pirkėjo įsigyjant prekę. Papildomi pristatymo mokesčiai (už nestandartinį, skubų pristatymą) yra negrąžinami bei išskaičiuojami iš grąžinamos sumos.

9.16. Remiantis punktu 5.5. Pardavėjas tam tikrais atvejais pasilieka pilną teisę negrąžinti pirkėjui avansinio apmokėjimo.

9.17. Prekės grąžinamos originalioje prekės ir siuntos pakuotėje kartu su prekės dokumentais. Prekės grąžinamos Pardavėjo nurodytu adresu. Prieš grąžinant prekes pirkėjas būtinai turi susisiekti su Pardavėju el. paštu bzzz@busmedaus.lt

9.18. Už grąžinamos prekės tinkamą sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Dūžtančios prekės turi būti supakuotos taip, jog būtų galima saugiai transportuoti.

9.19. Prekės nepriimamos atgal, jei buvo naudojamos ir (arba) buvo sugadintos ir (arba) prarado prekinę išvaizdą (prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais).

9.20. Visais grąžinimo atvejais pirkėjas pirmiausia privalo kreiptis tinklapyje nurodytais kontaktais ir tik gavęs informaciją iš įmonės darbuotojo vykdyti grąžinimą.

10. Atsakomybė

10.1. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už paslaugų - veiklos sutrikimus, kurie gali kilti dėl techninių kliūčių ir kitokių įvykių, kurių negalima kontroliuoti.
10.2. Pirkėjas pats prisiima atsakomybę už jo pirkimo duomenų formoje nurodytų duomenų teisingumą, tikslumą.
10.3. Pirkėjas pats atsako už veiksmus, atliktus naudojantis tinklapiu.
10.4. Pardavėjas neneša jokios atsakomybės tuo atveju, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė buvo suteikta.
10.5. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.

11. Informacijos perdavimo būdai

11.1. Pardavėjas pranešimus Pirkėjui siunčia pirkimo formoje pateiktu elektroniniu paštu.
11.2. Pirkėjas pranešimus Pardavėjui siunčia elektroninės parduotuvės elektroniniu paštu bzzz@busmedaus.lt.

12. Intelektinės nuosavybės teisių apsauga

12.1. Visos intelektinės teisės į tinklapyje esančią tekstinę, grafinę medžiagą priklauso Pardavėjui.
12.2. Yra draudžiama be raštiško tinklapio administratoriaus sutikimo naudoti ar platinti esančią tinklapyje medžiagą.

13. Rinkodara ir informacija.

13.1. Pardavėjas gali savo nuožiūra inicijuoti tinklapyje pardavimo akcijas.
13.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks sąlygų keitimas ar panaikinimas galioja nuo jų atlikimo momento.
13.3. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo pirkimo formoje nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
13.4. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo tinklapyje skyriuje "Kontaktai" nurodytais telefonais ir el.pašto adresais.
13.5. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, el.pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų.

14. Baigiamosios nuostatos

14.1. Šių prekių ir paslaugų pirkimo - pardavimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
14.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.